В современном мире интернет так плотно вошел в нашу жизнь, что вещи, которые ранее приобретать без консультации было немыслимо, тоже перенеслись в онлайн. Но что если это дорогая покупка, такая как отдых за границу? Как забронировать тур онлайн, чтобы знать, что вы в надежных руках и перечисленные вами деньги не пропадут, а отдых пройдет успешно?

Специалисты сети турагентств ХО поделились с нашими читателями на что стоит обратить внимание в первую очередь если вы все же решили забронировать тур онлайн.

Физический офис турагентства

Так как кризис повлиял на всех, а особенно на сферу туризма, содержать офис маленьким компаниям стало в тягость и многие турагентства закрывают физический офис и продают туры своим туристам онлайн. Но обратите внимание, что если у турагентства нет денег на офис, то вряд ли дела у такого туристического агентства идут хорошо и шанс, что вас обманут очень высок. Поэтому мы не рекомендуем бронировать туры онлайн у агентства, у которого нет физического офиса.

Всегда подписывайте и проверяйте договор

Один из самых простых способов обезопасить себя – это подписать договор с турагентством. Даже если вы совершаете приобретение онлайн, менеджер по туризму обязан выслать вам договор, где будут прописаны ваши имена и все услуги, которые вы получаете. Подписывать такой договор можно как физически и пересылать его факсом, либо же с помощью электронной подписи или смс. Обычно надежное турагентство знает все формальности с бронированием туров онлайн и у них не возникнет с этим проблем.

Качественный сайт

Еще один из признаков того, что у турагентства хорошо идут дела и ему можно доверять – это вложение в маркетинг и в первую очередь сайт компании. Дело в том, что хороший маркетинг и качественный сайт могут позволить себе только успешные компании, у которых есть на это деньги. Им важна репутация и привлечение новых клиентов, поэтому им можно доверять.

Отзывы

Мало кто сейчас приобретает товары не прочитав отзывы о компании. Ориентируйтесь на то, что отзывы не должны быть на 100% хорошими, так как это выглядит скорее подозрительно и явно написаны они специально. Если же отзывы в основном позитивные, то это хороший признак того, что компания любит и заботится о своих клиентах.

Знания турагента

Очень важно, чтобы турагент точно знал и ориентировался в продукте, который продает. Если же он слабо и неуверенно отвечает на большинство ваших вопросов, то это может стать тревожным звоночком. Нюансов и тонкостей по каждой стране так много, что если ваш турагент не знает их, вряд ли сможет подобрать идеальный вариант отдыха.

Все эти 5 пунктов регламентированы в сети турагентств ХО. Уже более 12 лет мы отправляем на отдых туристов со всей Украины и близкого зарубежья как раз бронируя отдых онлайн. Стоимость туров по всем туистическим операторам вы всегда сможете проверить на нашем сайте – http://xo.ua/ а наши менеджеры по туризму не только хорошо знают любое направление, но и своими глазами видели тысячи отелей по всему миру.